PrestaShop ou Shopify pour votre boutique en ligne ? Le comparatif honnête d'une agence qui maîtrise les deux
PrestaShop ou Shopify pour votre boutique en ligne ? Le comparatif honnête d'une agence qui maîtrise les deux
Sur Internet, vous trouverez mille comparatifs PrestaShop vs Shopify écrits par des affiliés Shopify (qui touchent une commission par boutique signée) ou par des intégrateurs PrestaShop puristes (qui défendent leur paroisse).
Cet article est différent : nous avons livré plus de 30 boutiques sous Shopify et autant sous PrestaShop ces 5 dernières années. On en a aussi déconseillé certaines aux deux (parfois au profit d'un simple site vitrine + paiement Stripe). Voici notre lecture honnête, fondée sur la pratique réelle, sans intéressement commercial.
Le tableau comparatif sans détour
| Critère | PrestaShop | Shopify |
|---|---|---|
| Modèle économique | Open source, gratuit | SaaS, abonnement 27 à 350€/mois |
| Courbe d'apprentissage | Moyenne (interface dense) | Très facile (UX excellente) |
| Démarrage | 4 à 8 semaines avec agence | Possible en 1-2 semaines en autonomie |
| Personnalisation | Quasi illimitée (code accessible) | Limitée par le framework Liquid + apps |
| SEO technique | Excellent (structure, URLs propres, multilangue natif) | Bon mais URLs imposées (/products/, /collections/) |
| Paiements | Tous les PSP (Stripe, PayPal, Lyra, Mollie, banque française) | Shopify Payments (US-first), Stripe possible |
| Multilangue / multi-pays | Natif, gratuit, illimité | Via apps payantes ou plan Plus |
| Écosystème | Riche mais hétérogène (modules de qualité variable) | Boutique d'apps polished mais coûteuses |
| Hébergement | À gérer (OVH, dédié, infogéré) | Inclus, infrastructure mondiale |
| Coûts cachés | Modules + maintenance + montées de version | Apps mensuelles + % sur ventes (sauf Shopify Payments) |
| Souveraineté des données | Totale (vous possédez tout) | Données chez Shopify (Canada/USA) |
| Scalabilité | Excellente avec bonne archi | Excellente, gérée pour vous |
Quand choisir Shopify (vraiment)
Soyons honnêtes : Shopify est excellent pour des cas d'usage précis. Si vous vous reconnaissez dans un de ces profils, foncez sans culpabiliser, c'est le bon choix.
1. Vous démarrez et vous voulez être en ligne dans 2 semaines
Shopify permet de lancer une boutique en quelques jours sans agence. Le produit est mature, l'UX admin est superbe, vous pouvez tout gérer vous-même : produits, photos, paiements, expéditions, emails de confirmation.
Si vous testez un concept et que vous n'êtes pas sûr de la traction, un Shopify à 27€/mois pendant 6 mois est rationnel. Vous pourrez toujours migrer vers du custom plus tard si ça décolle.
2. Vous faites du dropshipping ou du print-on-demand
L'écosystème Shopify est imbattable sur ces modèles. Apps comme Printful, Printify, AutoDS, DSers s'intègrent en 5 minutes. Sur PrestaShop, c'est techniquement faisable mais bien plus laborieux et fragile.
3. Votre catalogue fait moins de 500 produits
Shopify gère parfaitement les petits à moyens catalogues. Au-delà de 1 000 produits avec beaucoup de variantes, l'admin commence à devenir lent et certaines fonctions de filtrage manquent de finesse.
4. Votre équipe n'a aucune compétence technique
Si vous êtes seul ou avec une équipe non-tech, Shopify vous épargnera 300 heures de galère. Mises à jour automatiques, sécurité gérée, hébergement inclus. C'est un vrai service, pas un logiciel.
5. Vous vendez en B2C avec un focus marketing pur
Si votre métier c'est faire du contenu Instagram + TikTok + Meta Ads et envoyer du trafic vers une boutique, Shopify suffit largement et vous laisse 100% du temps pour le marketing. Personne ne deviendra riche en optimisant un PrestaShop si le top of funnel est cassé.
Quand choisir PrestaShop (et pourquoi c'est souvent le meilleur choix en France)
1. Vous voulez une personnalisation poussée
Sur PrestaShop, tout est modifiable parce que vous avez accès au code. Custom fields, workflows métier, calculs de prix complexes, intégrations spécifiques - tout est faisable.
Sur Shopify, vous êtes contraint par le framework Liquid et la structure des objets. Pour beaucoup de besoins B2B ou métiers, c'est bloquant.
2. Votre catalogue est complexe
PrestaShop gère sans broncher :
- Catalogues à plusieurs milliers de produits
- Variantes multidimensionnelles (taille × couleur × matière × finition)
- Tarifications complexes (par client, par quantité, par groupe, dégressives)
- Stocks multi-entrepôts
- Produits à attributs personnalisés (gravure, configurations)
Shopify peut le faire avec apps + Shopify Plus (à 2 000$+/mois), mais le rapport qualité/prix se dégrade rapidement.
3. Vous avez (ou aurez) des intégrations ERP/CRM
Connecter PrestaShop à SAP, Sage, Cegid, Microsoft Dynamics, EBP, ou Odoo est documenté et faisable proprement. Sur Shopify, ces intégrations passent par des apps tierces souvent fragiles ou par du middleware custom (coûteux).
4. Vous voulez vendre dans plusieurs pays sans exploser le budget
PrestaShop gère multilangue + multi-devises + multi-boutiques nativement, gratuitement, depuis toujours. Sur Shopify, c'est l'apanage de Shopify Markets (limité gratuitement) ou Shopify Plus (très cher).
Pour une marque française qui veut vendre en France, Espagne, Allemagne et UK, PrestaShop fait économiser 8 000 à 25 000€/an par rapport à Shopify Plus.
5. La souveraineté des données vous importe
Vos données clients, commandes, paniers - sur PrestaShop, elles sont chez vous. Sur un hébergeur français si vous voulez. Conformité RGPD plus simple, audits plus simples, portabilité totale.
Sur Shopify, vos données sont sur leurs serveurs (Canada/USA principalement), avec leur propre politique. Pour beaucoup d'entreprises B2B et d'institutions, c'est un frein réglementaire ou éthique.
Les coûts cachés dont personne ne parle
C'est ici que beaucoup de boutiques se font piéger. Le prix affiché n'est jamais le prix réel.
Côté Shopify
Le prix de l'abonnement de base (27 à 350€/mois) ne couvre que la plateforme. La réalité d'une boutique qui tourne :
| Poste | Coût mensuel typique |
|---|---|
| Abonnement Shopify | 27 – 350€ |
| App emailing (Klaviyo) | 60 – 600€ |
| App de loyalty / parrainage | 30 – 200€ |
| App de reviews | 10 – 50€ |
| App de bundle / cross-sell | 30 – 200€ |
| App multilangue | 20 – 90€ |
| App de pop-ups | 30 – 150€ |
| % sur ventes (si pas Shopify Payments) | 0,5 – 2% du CA |
| Total mensuel typique | 400 – 1 800€/mois |
À cela s'ajoutent les apps qu'on découvre au fur et à mesure : "ah il faut une app pour gérer les TVA intracommunautaires", "ah il faut une app pour les abandons de panier", etc.
Une boutique Shopify mature coûte rarement moins de 8 000€/an en SaaS, hors frais de transaction.
Côté PrestaShop
PrestaShop est gratuit à télécharger, mais le vrai coût se trouve ailleurs :
| Poste | Coût annuel typique |
|---|---|
| Hébergement performant | 600 – 2 400€ |
| Modules premium (paiement, livraison, marketing) | 200 – 1 500€ |
| Maintenance technique (mises à jour de sécurité) | 1 200 – 4 800€ |
| Montée de version majeure (1 fois tous les 2-3 ans) | 3 000 – 12 000€ |
| Développements custom évolutifs | variable |
| Total annuel typique | 5 000 – 20 000€/an |
PrestaShop coûte typiquement moins cher en SaaS récurrent mais plus cher en accompagnement humain. À volume équivalent, PrestaShop devient compétitif à partir d'un CA d'environ 150 000€/an.
Recommandation par profil
Profil 1 - L'artisan créateur qui débute
Vous êtes : créateur de bijoux, cosmétique artisanale, marque émergente. CA visé an 1 : 0 à 30k€. Catalogue : 20 à 100 produits.
Notre reco : Shopify Basic à 27€/mois. Vous pouvez tout faire seul, le SaaS s'occupe de tout, vous mettez 100% de votre énergie sur le produit et le marketing. Si ça décolle vraiment (CA > 100k€/an), vous pourrez migrer vers du custom dans 18 mois.
Profil 2 - La marque émergente avec ambition
Vous êtes : marque mode/lifestyle/déco avec une identité forte. CA visé an 1 : 50 à 200k€. Catalogue : 50 à 300 produits. Ambition européenne.
Notre reco : Shopify Advanced au début (88€/mois), puis migration PrestaShop sur-mesure quand le CA dépasse 300k€. Le coût supplémentaire de PrestaShop devient rentable à ce stade, et la personnalisation (thème, expérience d'achat, intégrations) devient un levier de différenciation.
Profil 3 - L'e-commerce établi
Vous êtes : entreprise existante avec CA > 500k€/an, équipe interne, ERP en place, ou ambition multilangue/multi-pays sérieuse. Catalogue : 500+ produits.
Notre reco : PrestaShop sur-mesure sans hésiter. Le ROI est évident sur 3 ans. Vous gagnez en flexibilité, en marges (pas de % sur ventes), et en souveraineté. Beaucoup de nos clients qui ont migré de Shopify Plus vers PrestaShop ont gagné 15 à 30k€/an de coûts SaaS récurrents.
Profil 4 - Le B2B avec catalogue technique
Vous êtes : distributeur, fabricant, grossiste. Catalogue à attributs techniques poussés, tarifs par client, devis en ligne, paiement à 30 jours.
Notre reco : PrestaShop ou Magento (selon volume). Shopify B2B existe mais est encore très limité pour les vrais cas d'usage français.
Pourquoi AgenceBPC recommande PrestaShop dans la plupart des cas
Pour le marché français spécifiquement (TPE/PME, e-commerçants établis, marques avec ambition européenne), PrestaShop reste notre recommandation par défaut. Trois raisons :
- Le coût total à 3 ans est presque toujours en faveur de PrestaShop dès que le CA dépasse 200k€/an.
- L'écosystème français est mature : modules de paiement français (Lyra, Systempay), connexions transporteurs français (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay) sans frais de % sur ventes.
- La flexibilité long terme : aucun risque de se retrouver coincé dans une plateforme, possibilité de migrer ou d'évoluer à son rythme.
Mais on n'est pas dogmatiques. Sur 100 prospects e-commerce, on en oriente une quinzaine vers Shopify quand c'est manifestement le bon choix pour eux. Et on le fait gratuitement, sans signer de devis.
Pour aller plus loin
- Refonte PrestaShop : la checklist anti-catastrophe SEO : si vous migrez d'un PrestaShop vers un autre
- Combien coûte un site internet à Bordeaux en 2026 : pour budgéter votre projet
- Notre offre Sites Web : nos formules e-commerce détaillées
Vous hésitez encore entre les deux ? Réservez un appel découverte - 30 minutes, gratuit, et on vous oriente honnêtement même si on n'est pas le bon prestataire pour vous.